Chính sách vận chuyển

Tất cả các đơn đặt hàng được xử lý trong vòng 1 đến 2 ngày làm việc (không bao gồm cuối tuần và ngày lễ) sau khi nhận được email xác nhận đơn đặt hàng của bạn. (Trừ khi mặt hàng không còn hàng hoặc theo đơn đặt hàng), bạn sẽ nhận được một thông báo khác khi đơn đặt hàng của bạn đã được vận chuyển.

Tỷ lệ vận chuyển trong nước Hoa Kỳ và ước tính

Phí vận chuyển và ước tính cho đơn đặt hàng của bạn sẽ được tính toán và hiển thị khi thanh toán.

Xe bán tải trong cửa hàng

Bạn có thể bỏ qua phí vận chuyển với xe bán tải địa phương miễn phí tại:

• Vòng bi.net - Anaheim Dupont 2165 South Dupont Drive, Suite F, Anaheim California 92806, Hoa Kỳ

Sau khi đặt hàng và chọn xe bán tải tại địa phương khi thanh toán, đơn đặt hàng của bạn sẽ được chuẩn bị và sẵn sàng để nhận trong vòng 1 đến 2 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email khi đơn đặt hàng của bạn đã sẵn sàng cùng với các hướng dẫn.

Giờ đón tại cửa hàng của chúng tôi là 8:00 sáng-3:30 chiều Thứ Hai-Thứ Sáu (không bao gồm ngày lễ). Vui lòng gửi email xác nhận đơn đặt hàng của bạn với bạn khi bạn đến.

Vận chuyển quốc tế

Phí vận chuyển và ước tính cho đơn đặt hàng của bạn sẽ được tính toán và hiển thị khi thanh toán.

Đơn đặt hàng của bạn có thể phải chịu thuế và thuế nhập khẩu (bao gồm VAT), được phát sinh khi một lô hàng đến quốc gia đích của bạn. Vòng bi VXB không chịu trách nhiệm cho các khoản phí này nếu chúng được áp dụng và là trách nhiệm của bạn với tư cách là khách hàng.

Làm cách nào để kiểm tra trạng thái của đơn đặt hàng của tôi?

Khi đơn đặt hàng của bạn đã được giao, bạn sẽ nhận được thông báo email từ chúng tôi, trong đó sẽ bao gồm một số theo dõi bạn có thể sử dụng để kiểm tra trạng thái của nó. Vui lòng cho phép 48 giờ để thông tin theo dõi có sẵn.

Nếu bạn đã nhận được đơn đặt hàng trong vòng 2 ngày kể từ khi nhận được email xác nhận vận chuyển của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại khách hàng.relations@vxb.com với tên và số đơn đặt hàng của bạn, và chúng tôi sẽ xem xét nó cho bạn.

Hoàn lại tiền, và trả lại

Vui lòng tham khảo Chính sách trả lại